多言語切り替えのレンタカー企業で活用可能なネット予約スケジュール管理システム

一般的には各レンタカー運営会社は独自の予約システムを構築し、自社サイトから予約を提供している場合が多い。

この点についてはホテルなどの宿泊施設業界も同様の傾向であるが、ホテルなどの宿泊業界は各ホテルのサイトから直接予約するケースと比較し、Agoda、Booking.comなど多くのホテル予約サイトを経由した予約が多いのではないだろうか。

一方、レンタカー業界においての予約としては、レンタカー各社のサイトから直接予約するケース多いと感じる。

ここではSuperSaaSを活用したレンタカー事業向けの予約システムの活用案を紹介していく。

レンタカーの予約システムの設定は価格設定が車種、オプション、シーズン、曜日、そして車両保険の有無等多岐に渡る場合が多いので設定も非常に複雑になりやすく、更にはキャンセル規定、そして車両の整備などの準備が必要なため、予約受付日時の制限など設定項目が非常に多いため、どの予約システムを活用するにせよ設定の難易度は比較的高いと言える。

SuperSaaSが搭載するレンタカー事業に必要と想定される予約システムの設定

1.会員システム

会員登録時に詳細なユーザー情報をフォーム機能を活用して入力可能なため、次回からの予約手続きが迅速に行える。

2.自動リマインダーの送信

予約完了後に店舗及び予約者に予約内容の確認メールが自動送信、更に予約日時が近づけば予め設定した内容でリマインドメールが送信されるため、予約うっかり忘れを予防可能

3.オンライン決済

現在では多くの事業者がカード決済など現金以外の決済手段を拡張しており、PayPalの機能を利用する事により、予約と同時に決済も完了可能となる。

4.アンケート収集機能

フォーム機能を活用して、車両返却後の利用者にオンラインアンケートを送信し、サービスに関するフィードバックを集計する事が可能

上記で設定したオプションが反映

ルールの設定数には上限有

設定できるルールの数はその条件内容によるが、15程度のルール設定で活用できるように調整が必要

2.土日は価格を倍にする設定のため、通常価格の¥5,250→¥10,500に自動計算

デモ　ご予約はこちらから

ユーザーの選択言語によってカレンダー上部などの表示内容も変化可能

価格設定機能により車種、曜日、オプション、など多様な項目の自動計算設定が可能

予約者の選択により計算された料金が瞬時に表示