34言語変換可能オンライン予約システムで訪日観光客の予約率の上昇へ

現在SuperSaaSは34言語

予約システムSuperSaaS10周年!

SuperSaaS予約システムは世界中のユーザーに支持され続け遂に10周年を迎えました。

日本語、英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語、デンマーク語、スウェーデン語、イタリア語、チェコ語、オランダ語にて管理画面、サポートを含めた完全対応を提供しており、

更にユーザーの予約画面については中国語簡体字、繁体字、韓国語、タイ語、インドネシア語、マレー語、トルコ語他全部で34種類の言語選択が可能になっています。


この様に圧倒的種類の多言語を提供しており、インバウンド観光に必須の近隣アジア諸国言語以外にも欧州の主要言語に全て対応しております。
全ての業界において過当競争に陥っている日本経済にとって、新たな顧客層の開拓は不可避でありその為にも多様な言語で公式WEB及び予約システムを提供する事により競合他社との差を生むことが可能になります。

 

レンタルバイクデモ インドネシア語
Rental bike
レストランでの利用を想定したデモ インドネシア語
レストラン用の予約システム
多言語を同一画面に表記
Online reservation schedule for rental bicycle 出租自行车在线预约时间表
Rental car reservation calendar
 
もちろん重要な会員登録時、予約時の支払い画面等の項目も予約時に選択した言語でそのまま利用可能の為予約完了までの離脱率を減少効果が期待出来ます。

 多言語

SuperSaaSは34言語に対応の予約システムですが、こちらではどの様に多言語に設定するのか機能詳細について説明させて頂きます。
1.SuperSaaSにより現在提供されている言語は全て機械翻訳ではなく、人によって多言語化されています。その為より適した表現等に柔軟に対応する為、随時改定、改善を行っております。
2.多言語表記部分は大きく分けて以下、
デフォルト部分 国旗マークをクリックする事により自動で我々SuperSaaSが設定した言語へ変更 例としてカレンダーの日時等はデフォルト部分 デフォルト部分の多くは編集不可です。

カスタマイズ部分 ユーザーによって追加された箇所など任意でカスタマイズ可能な場所 例としてサービス名や、カレンダー名等  カスタマイズ部分の多くは自由に変更出来ますが、自動言語変換対象外です。
 
実際にデモの右上の国旗部分を選択してどの様に言語が変化するか試してみましょう。
デモはこちら
変化する箇所がお分かり頂けたと思います。
以下の予約時の入力項目はどの様に編集するのか?
管理画面内→プロセスの詳細の編集ページ *上記項目の設定画面

各種設定画面にて入力した内容が言語切替時にそのまま表示されてしまう?
上記でご紹介したとおり、各種設定画面にて任意で入力されたカスタマイズ部分を機械的に翻訳する機能はSuperSaaSにはございません。
「言語切替機能」の対応箇所はデフォルトの機能部分のみとなってございます。
カスタマイズ入力内容は「言語切替」対象外であり、機械的な翻訳機能や置き換え機能はございません。
一例としてレイアウト機能による表示において「オートテキスト」を用いた言語による条件分岐は可能です。
マルチリンガルな利用時のメール内容の分岐などに活用できるかもしれません。
参考出展:通知メッセージのカスタマイズ
デイリーチップス|活用のヒント
あくまで参考としてですが、マルチリンガルなご活用例として以下などがございます。
1、スケジュールは「英語」ベースで作成
2、別途任意の言語ベースの案内ホームページを作成し、言語指定した1のスケジュールをフレームで埋め込み
3、通知内容はオートテキストを用いて各言語を条件分岐で変更・追記

予約システムSuperSaaS日本公式サポートブログ

英語、中国語、韓国語タイ語を含む34言語、26種類の通貨に対応した多言語ネット予約システムSuperSaaS日本語版公式ブログです。お気軽にデモをお試し下さい。 https://www.supersaas.jp/