ロシア語対応予約システムでロシア人観光客誘致へ

日本から一番近いヨーロッパとしてロシアのウラジオストクがあり、ビザの緩和によって日本含め特定国からの観光客も急増しそうです。

ロシア訪問の際に障壁となるのがビザの取得であり、ビザ取得が必要であってもオンラインで簡易に取得出来る場合と比べて煩雑な手続きを要します。

日本、欧州間のフライトは直行便の数、特にLCC路線では非常に限られ、更にモスクワ経由の場合も多い為、今後ウラジオストク以外の都市でもビザが簡易に取得できるようになれば、モスクワでストップオーバーして観光といったケースも増えるのでは無いでしょうか。

アジアのリゾート地には、例としてタイのプーケット、クラビ、ベトナムのニャチャンなどロシア人観光客が圧倒的に多い地域があり、空港のイミグレ利用者はほとんどロシア人という場合も良くあります。

ロシア人観光客が非常に多いベトナムのリゾート都市 ニャチャン

市内の店舗はロシア語のメニュー、看板が立ち並ぶ

ロシア資本が流入する事により市内中心部は飛躍的に発展し、ベトナムの中でもトップクラスの洗練さを誇っている。


日本へのロシア人観光客市場依然として未開拓市場の為、今後観光市場の多角化の意味も含め、日本へのロシア人観光客の誘致が非常に重要になるでしょう。もちろんそのためには両国間の訪問ビザの緩和が必要ですが。

ビーチの綺麗さ、都市環境の成熟度、治安の良さなど、沖縄はアジアのリゾート地域に負けない自然環境、都市競争力を持っているため、多くのロシア人観光客誘致が可能でしょう。

現状では直行便が無いので、ロシアから仁川空港などを経由して沖縄へ訪問するルートが主になりそうです。

また、日本は以前からメディカルツーリズムを推進しており、多くの病院が海外からの医療利用者誘致に積極的です。

実際に、中国語、韓国語、英語のホームページを提供する医院が増えており、更にロシア語も提供されている場合も非常に良く目にすることからも分かるように、ロシアは日本のメディカルツーリズムにとって非常に重要な市場だという事でしょう。

ロシアでは花の市場が非常に発達しており、北海道など多様なフラワー関連の観光市場が発達している地域では訪日ロシア人観光客に大いにアピール出来そうです。


SuperSaaSは予約画面にてロシア語の選択が可能


今後の発展が期待される中央アジア

中央アジア諸国は人口約7000万人、イスラム教が大多数であり、母国語の他にロシア語をほとんどの人が使用可能です。

石油を含め天然資源の生産が豊富であり、その中でも資源大国カザフスタンは圧倒的な国土を誇り、天然ガス、石油、鉱物を含め天然資源大国として高い経済力を有しています。

カザフスタンから欧州へは石油の輸出量が多く、欧州からカザフスタンへはカスピ海沿岸での石油採掘用の機器など資源開発関連の投資が続いています。

首都アスタナ(現在名はヌルヌルスタン)では万博も開催され、日本館も出展したことで、多くの企業、人が日本から訪れ両国の関係はより緊密化しています。

キリル文字からラテン文字への移行の推進などにより、観光収入の増加にも重点を置いており、今後より市場開放が進めば、日本含め、多くの海外資金が流入しそうです。

地理的にも欧州、中国、ロシアに囲まれた中央アジアは市場開放が進めば一気に都市化が進む事が予想され、多くの国が進出の機会を伺っています。

中央アジア市場を積極的に開拓してきた国としてアジアでは韓国企業が挙げられ、距離的にも日本より韓国は中央アジア諸国へ近く、仁川国際空港から中央アジア諸国へは直行便が多く就航しています。

中央アジアの国々は母国語の他にロシア語を話せる割合が非常いことが特徴ですが英語の通用度が低く、また多くの国に対し、観光客でもビザ取得を要件としてきたため、旅行者にとっては訪問の敷居が高い地域でした。

しかし、日本を含め、特定地域の国々の観光客に対してビザの緩和提供を開始しており、今後中央アジア諸国への訪問者数の増加が予想されます。

現在、欧州、アジア間を行き来する場合はモスクワのロシア経由か中東のドバイ経由が圧倒的シェアを占めている2大路線ですが、中央アジア諸国が今後開放路線をとり、国際線の整備が進めば、ロシア、中東ルートに加えて中央アジア経由も欧州、アジア間路線に選択肢として加わることになり、より多様性が増します。

天然資源に依存する経済体制はエネルギー価格の下落時などのリスクが極めて高い為、産業の多角化を含め、外資の誘致が必要でしょう。


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