SuperSaaSはキャンセル待ち機能を搭載しています。
その為、キャンセル待ちリストへの追加時及びキャンセルがあり、正規予約が確定した場合は予約したユーザーに対して自動確認メッセージの送信が可能です。自動メールはアクションがあり次第即送信されます。
上記画像設定は 各スケジュール→設定→プロセスページにて
＊必ず上記画像のプロセスの詳細編集ページにて確認メールを送るを選択して下さい。
また当然ながら、自動リマインダーメールの送信には予約時にE-mailの入力が必要ですのでお忘れなく。
デフォルトの自動メール例 本文内容は選択言語によって自動変化 下記英語選択時
キャンセル待ちリスト追加時
Dear ユーザー名 ,
This message is confirmation that your reservation was placed on the waiting list.
キャンセル待ちリストから正規予約へ繰り上がったとき
Dear ユーザー名,
This message is confirmation that your reservation was moved from the waiting list to a confirmed place.
また上記のアクション実行時はカレンダー上部へ以下の様なメッセージが表示されます。
予約の削除に成功しました。
確認通知が〇〇に送信されました。〇〇は予約待ちリストから移動されました 。
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