拡大するアジアのフィットネス、健康市場
写真: 外資の巨大フィットネスチェーンが続々進出するベトナム
日本では以前からフィットネス、サプリメントなどの健康関連市場は非常に発達しており、ジムの多様化が進んでいる。
例として、屋内プール、スタジオ、ジャグジーなどを備えた総合会員制フィットネスクラブに加えて、最近ではパーソナルトレーニング専用施設、24時間の無人型FCチェーン、そしてヨガスタジオ、ランニングステーションなど欧米と比較しても日本のフィットネス市場は遜色が無いと言える。
またボディケア、メンテナンス市場も多様化が進んでおり、アパレルの販売や、マッサージ器具の販売他、健康関連市場は非常に巨大な点が挙げられる。
しかし、日本含め欧米のフィットネス市場の先進国では成熟市場により国内での発展が難しく、また競争の激化により新天地としてアジアが注目されている。
急速な経済成長と豊富な人口により、中間層が劇的に増加しており、欧米企業のアジア進出は今後もより加速しそうだ。
例として、バンコクにはスウェーデン企業の参入、ベトナムにはアメリカ、ドイツからの参入他、潤沢な資本とノウハウを持った欧米フィットネスチェーンが莫大な投資をしてもアジアに進出する背景として、やはり主要都市の人口密度と比較してまだフィットネス市場が成熟化しておらず競争が激化していない点も大きいだろう。
海外生産のトレーニング機器の輸入他、アジア進出には多額の投資が必要だが、早期に市場参入する事により、今後確実に増加する中間層を見込んで市場シェアを獲得出来る強みがある。
またアジアでは総合格闘技人気が爆発しており、主要都市中心部では上述した多様な外資系フィットネスクラブに加えて、現地資本、外資問わず総合格闘技ジムが増えており、今後更なる市場拡大が見込まれる。
英国に本部を置く Fitness First
写真:アジア圏ではショッピングモール内にジムがある場合も多く利便性が高い
フィリピンの主要都市中心部は多くのフィットネスクラブが乱立する注目の急成長市場
バンコクではスピニングバイクを用いたスタジオレッスンも人気であり、店舗数が増加している。TRIBE
アジアのフィットネス市場で注目されるサービス
ジムのメンバーはどのチェーン店でも利用可能なサービスを提供しているフィットネスクラブは多く存在しするが、このサービスのユニークな点は提携フィットネスクラブで提供されている各レッスン、スタジオクラス単位で予約可能な点だ。
店舗側にすれば、クラスの各スタジオやレッスンの定員数内であれば、定員の増加は追加費用負担にならない為、積極的に定員の空きを埋める事により、クラスの活性化及びジムへの新規入会へ繋げる見込みも増加する。
レッスン単位で多様な場所からクラスを予約可能な点は非常に斬新だと言えるだろう。
アメリカに本部を置く世界的フィットネス企業
24時間365日営業のマシン特化型ジムサービスを提供し、メンバーは月々わずか8千円前後で世界中の店舗を利用可能である。
マシンの設備は豊富であり、シャワーなどの設備ももちろん完備
日本でも以前から急速に店舗数を拡大しており、近年では欧米、日本市場に加えてシンガポール、中国、台湾、香港、マカオ、タイ、フィリピン、マレーシアなどアジア市場でも店舗数が増加しており、現在フィットネスクラブ市場で世界的に最も勢いがある企業の一つ。
香港、中国で100店舗近くの圧倒的店舗数を展開している超巨大規模のヨガ&フィットネスクラブチェーン
世界最高水準の高額な香港の不動産市場及び中国の主要都市部の一等地においてこれだけの豪華設備と巨大な店舗面積を提供する資本力に圧倒される。
SuperSaaSオンライン予約システムでフィットネスクラブの予約管理する想定例
ヨガスタジオ、ピラティスレッスン等の定員制レッスンでの利用を想定
料理教室、フィットネススタジオやヨガクラス等、スタジオのキャパシティや器具の関係等から各クラスに定員を設けている場合も多いだろう。
その際定員制及びキャンセル待ち機能を搭載した予約システムを利用する事により、現状の空き状況及び何人がキャンセル待ちに登録しているか等把握出来る為予約者にとっては利便性が高い。
参加定員が多くなればなる程キャンセル者も一定数でるはずだろうし、急なキャンセルが出たとしてもその枠を無駄にしないのは運営者側及び利用者側双方にとって非常に有益であるで。
以前であればキャンセルの状況について電話で逐一確認、空きが出れば希望者へ連絡といった手間のかかる業務も予約システムの導入により24時間最新状況が自動で更新される為、機会損失を減らす効果も期待出来る。
利用可能な機能
Q:キャンセル者が出た場合は？
システムが自動で先着でキャンセル待ちリストの予約者を繰り上げして正規予約リストへ移動
Q:予約時に課金設定をしている場合、キャンセル待ちはどうなる？
キャンセル者には自動返金及びキャンセル待ちリストから繰り上げ時に待機者へ課金が要求される様に設定も可能
その為、待機者は支払い完了後、正規予約者リストに認識される。
オンライン予約 キャンセル機能機能
参加人数が数千、数万人規模となるスポーツイベント等ではキャンセル者は必ず一定数出る事だろう。
その際、一部大会ではキャンセル時期に応じた返金を認めている場合もあるが、やはり人数が多ければその作業も膨大になる為、そうした返金を認めているケースは少数である。
しかし、弊害としてキャンセルによる返金が無い場合はキャンセルの連絡や予約取り消しを自発的に行うユーザーは恐らく稀でありノーショーのケースが多いのではないだろうか。
仮にいくらかの返金が認められればそのインセンティブによるキャンセル申し込み者が増え、その空いた枠で追加募集を行う事も可能となり得る。
当日エントリーや追加募集時には通常よりも料金をUPするのが通常であり、申込者は値上がりしてもエントリーしたかったイベントや大会に出られるのであれば意に介さない場合も多いだろう。
その為事業者側は返金により落ちた売上分も新規エントリー者の費用から補填、更には多くの利益を上げられる場合も考えられる。
もちろんケースバイケースだが、システムを利用する事により出来なかった事が可能になる場合もあるため、多様なシーンを想定してシステムを試してみるのが良い。
またSuperSaaSはデポジット機能を搭載している為、任意の設定価格を事前にデポジットとして受け取る事が可能
ヨガスタジオで必要とされるであろう機能以下搭載
1.会員登録管理機能
2.リマインダーメールの送信
3.レッスン以外にスタジオ時間貸し
4.各講師別にレッスンを設定
5.利用状況のレポーティング
6.レッスンはポイントで購入可能
*会員に対して事前にレッスン用のポイントを購入してもらいレッスン時に消化
プロモーション機能は以下
ボクシング、キックボクシング、総合格闘技等、以前は完全に男性のスポーツの印象が強かったが、今や殆どのジムで女性、初心者向けのクラスが開講されているだろう。
皆がプロを目指すわけでは無く、フィットネスの一貫として完全に定着した。打撃系種目のミットやサンドバッグを打つ爽快さと、柔術やレスリング等の組技系の種目の面白さ等各種目で多様な良さがあるので是非一度いろいろ体験して見ると良いだろう。
また総合格闘技、ボクシングもフィットネスクラブ同様アジア圏で急速に利用者が増加しており、主要都市部には多様な格闘技関連のジムが続々登場
大型総合フィットネスクラブの魅力は施設によりますが、ジム、スタジオ、ジャグジー、プール、テニス、スカッシュ、格闘技クラス又は日焼けサロンを設置等あらゆる種目、設備が揃っている点がある。
運動は一種目だけ行うより、多様な種目を組み合わあせて行う方がより多岐に渡る刺激を与える事が出来るため相乗効果があり効果的だ。
多くのジムが会費は銀行引き落とし、入退会は店舗で用紙に記入という点がちょっと面倒でオンラインで全て完結出来れば店舗、会員にとってより便利になるのではないだろうか。
フィットネスクラブの用途として想定される以下項目はSuperSaaSの一部機能として設定可能であり、フィットネスクラブの様な総合複合施設の管理でその実力を多いに発揮出来そうだ。
1.定員制のスタジオレッスン予約
*チケット制の場合などは事前に会員にオンラインでポイントを購入してもらい、各レッスン時に消化する方法も可能
良く見かける例としてはヨガスタジオや英会話レッスンなどのポイント｛チケット｝消化性
2.会員登録機能
3.入退会、体験レッスンオンライン申請フォーム
4.イベント参加フォーム *オンライン決済で予約申し込み時に決済完了
5.レッスン開始の自動リマインダメール
6.テニスやスカッシュコートのレンタル
7.パーソナルトレーニング、ストレッチの予約
一般的にダイエットを含む体作りにおいてはトレーニングが最も重要と考えられていると思われるが、トレーニング、食事、休養、ストレッチ等多様な項目を総合的に行う必要がありる。この内どれかが欠けたり、バランスが悪かったりする場合、目標までの道のり及び効果が大幅に違うため、これだけの項目を学習、実践して行くには個人での独学の場合廻り道を多くしがちである。専門家から指導を仰ぐのは最も効率的にその専門的ノウハウを吸収する事が可能となる。
カレンダーの様に複数のトレーナーのスケジュールを表示可能なので、会員がウェブ上で予約する際に判別が容易
パーソナルトレーニングやストレッチは当然トレーナとのマンツーマンになるため、ここでは定員制スケジュールではなく、リソースタイプのスケジュールを選択
また、ほとんどの場合においてメニューと時間がセットになってるため、以下の様に管理者側でメニューを作成
設定例
トレーニング内容を選んで下さい [ ]
ビギナートレーニング 60分 ￥6000 [ビギナー]
中級者トレーニング 90分 ￥9000 [中級]
アドバンストレーニング 120分￥12000 [アドバンス]
スペシャルトレーニング 240分￥12000 [スペシャル]
ストレッチ＆食事コース 150分 ￥10000 [ストレッチ]
するとデモの様にユーザーの選択により自動で価格と時間が決定され、オンラインで決済を完了してもらう事も可能
支払いが未完了の部分は以下の様に薄く表示
詳細説明は下記URL
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